Apple サポートと iPhone 修理業者の違い

iPhone修理とパソコン修理のiPhone & PC Aid 尼崎 大阪 神戸です。

今日はちょっとキワドイ話題です。
iPhone が故障したり、iTunes や iCloud で問題が起こった場合に、Apple のサポートと iPhone 修理業者の対応のなにが違うのかを書きたいと思います。

ちなみに、iPhone 修理業者代表は当ショップ iPhone & PC Aid です。

まず、どちらでも対応できる内容です。
・修理やトラブルの相談ができる

実はこれに大きな違いがあります。

Apple では電話受付のみで、iPhone や パソコンの操作は自分でやる必要があります。
パソコンに不慣れな方には、結構敷居が高いようです。
また、パソコンそのものの問題については、メーカーに問い合わせろと逃げます。
iPhone そのものの不具合と判明した場合は、下記のとおり交換対応してくれます。

当ショップでは、電話受付はもとより現地（自宅など）での対応もしています。
電話で解決した場合は費用をいただきませんし、出張でも iTunes などのソフトウェアの入れ替えや、iPhone の部品交換が発生しない限り費用をいただきません。
当ショップはパソコン修理も行なっているため、お客様の要望どおりの対応をパソコン修理のプロがさせていただきます。
また、必要な費用もパソコンやソフトウェア関連であれば3,000円です。
iPhone 修理の場合は、機種・修理箇所により価格は異なりますが、4,300円～8,800円です。

次に、iPhone が故障して修理に出す場合の違いです。
◇Apple の場合
・製品保証により、１年間は通常使用時における不具合、故障、初期不良に関しては
　無償修理交換で対応
・保証でカバーできない範囲の故障（水没や落下）の場合は、iPhone4 で13,800円、
　iPhone4S で17,800円で対応
（ガラス割れ修理の場合は、9,800円のようです）
・Apple Care＋に入っている場合は、保証でカバーできない範囲の修理交換が
　4,400円で２回まで受けれる
・データは全て初期化されるので、バックアップは必須
　バックアップからの戻し作業が必要になり、すぐに使えません。

◆iPhone 修理業の場合
・故障箇所のみを修理するため格安
・データが維持されるので、修理後すぐに使える
・マザーボードの故障は対応できない
・Appleの１年間の保証が受けれなくなる可能性がある
　基本的に、修理箇所についてはショップで保証します。
・いい加減な業者がいる
　当ショップを選んでいただいたら間違いありません。

どちらにも、メリット・デメリットがありますので、状況により判断されてはいかがでしょうか？

それでは、また明日！

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iPhone修理とパソコン修理のiPhone & PC Aid 尼崎
電話一本で iPhone修理可能！最短修理と保証をお約束！
ランチ中や仕事中にでも直せる修理屋さん。
尼崎を中心に、阪神間（大阪、西宮、芦屋、神戸、伊丹、豊中）に出張いたします。
TEL：06-6480-7337、Mail：shop@iphone-aid.jp
HP：http://www.iphone-aid.jp
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